Die Konsumentenprüfung stellt Methoden zur Verfügung, um Identität, Adressen, Alter und Bonität von Internetkunden zu überprüfen.
Die wichtigsten Vorteile für den Online-Handel sind:
Je mehr Zahlungsmöglichkeiten im Internet angeboten werden, desto höher sind die Umsätze. Vor allem die Optionen Lastschrift und Rechnung vergrößern aber das Risiko von Forderungsausfällen. Retouren durch „Spaßbesteller“ sowie falsche Adressen verursachen oft zusätzlich unnötige Kosten.
Eine umfassende Prüfung der Besteller im Vorfeld der Transaktionen ist die beste Basis, derartige Risiken zu verringern. Die Konsumentenprüfung ist daher eine der tragenden Säulen des Risikomanagements von Wirecard. Bereits im Vorfeld der Transaktion überprüft Wirecard in einer Reihe von Prozessen Konsumentendaten wie Identität, Adressen, Alter und Bonität der Käufer. Diese dem Bezahlvorgang vorgelagerten Methoden dienen nicht nur der Neukundenprüfung, sondern auch der regelmäßigen Überprüfung von Bestandskunden. Sie helfen bei der Plausibilisierung der von den Kunden angegebenen Informationen sowie bei der Einschätzung von Kunden („Know-your customer“) und deren Kaufverhalten und schützen so vor bonitätsbedingten Zahlungsausfällen.
Im Ergebnis erhält der Händler ein zuverlässiges Instrument, welches völlig automatisiert mit hoher Sicherheit gewährleistet, dass sich die Bestellungen ohne Komplikationen abwickeln lassen und von den Kunden auch bezahlt werden. Die Administration ist problemlos über das Wirecard Enterprise Portal (WEP) möglich.
Die Wirecard-Konsumentenprüfung beinhaltet die Prüfung und gegebenenfalls die Korrektur der von den Kunden im Internet angegebenen Adresse oder von mehreren Adressen, falls Rechnungs- und Lieferanschrift(en) voneinander abweichen. Dieser Service ist weltweit für alle Adressen verfügbar.
Zusätzlich werden Informationen über die Bonität und die Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit (Score) durch eine Anfrage an unabhängige Auskunfteien eingeholt. Wirecard ist bereits an die führenden Auskunfteien im deutschsprachigen Raum angebunden. Weitere sind auf Anfrage verfügbar.
Adressvalidierung:
Adressverifizierung:
Bonitätsauskunft: