Callcenter Agent/Inbound Kundendienstmitarbeiter (m/w)

Wirecard Communication Services GmbH, Leipzig

Die Wirecard Communication Services GmbH ist ein Anbieter von umfassenden Call-Center-Services. Diese umfassen Leistungen wie Kundenbetreuung, E-Mail-Support, Servicehotline, sowie Consulting und Marktanalysen.

Im Verbund der Wirecard AG und als Dienstleister für die Wirecard Bank AG profitiert Wirecard Communication Services GmbH von einem starken Netzwerk erfolgreicher Payment-Dienstleister.

Für unsere Dienstleistungen, die an 7 Tagen in der Woche rund um die Uhr angeboten werden, suchen wir für unseren Standort in Leipzig im Rahmen eines Minijobs oder Studentenvertrages eine/n Callcenter Agent/Inbound Kundendienstmitarbeiter (m/w).

Ihre Aufgaben:

• Betreuung von anrufenden Kunden per Telefon (Inbound) und E-Mail (Bestellannahme, Produktberatung, allgemeine Auskünfte)
• KEINE Outbound-Telefonie, d.h. Sie haben nur mit Kunden zu tun, die selbst mit uns in Kontakt treten (keine Telefonverträge, Marktforschung etc.).

Ihr Profil:

• Sie haben eine angenehme Telefonstimme, eine gute Aussprache und sind redegewandt.
• Sie arbeiten kundenorientiert und gern im Team.
• Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Computern (Bürosoftware, E-Mail, Internet).

Wir bieten Ihnen:

• Eine interessante und anspruchsvolle Tätigkeit.
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, Schulung Ihrer kommunikativen Fähigkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten, ein angenehmes Arbeitsumfeld, Kantine mit Gratisgetränken.
  
  

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte. Werden Sie Teil eines hochqualifizierten Teams, das eine Vision eint: to make payment happen.

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen, gerne auch per E-Mail:

bewerbung-leipzig@wirecard.com

Wirecard Communication Services GmbH
Personalmanagement
Nonnenstraße 19
04229 Leipzig
Tel: 0341 / 9401-1008